Les tendances RH 2022, à quoi ressemblera le travail de demain ?
L’année 2021 aura été intense pour l’ensemble des salariés et plus particulièrement les professionnels RH. Sous l’impulsion de la pandémie et de la transformation numérique, les Ressources Humaines se sont profondément transformées ces derniers mois. Pour répondre aux nouvelles attentes des collaborateurs, les entreprises vont devoir à nouveau faire preuve de flexibilité et d’adaptabilité.
Expert et acteur des Ressources Humaines, HR Path vous propose dans cet article de découvrir les 4 tendances RH à suivre en 2022.
La flexibilité est devenue la norme
La pandémie a remis en question la vision et la projection de carrière de nombreux collaborateurs. La fidélisation des talents est alors un enjeu majeur de cette nouvelle année. Pour rester attractives, nos organisations doivent miser sur un environnement de travail plus flexible.
Le télétravail, sous une forme partielle ou totale, est devenu une attente incontournable. Celui-ci a ouvert de nouvelles perspectives géographiques et professionnelles pour les actifs. Les collaborateurs souhaitent désormais pouvoir choisir leur lieu de vie et avoir plus de souplesse dans la gestion de leur quotidien. Le retour en présentiel exclusif n’est plus envisageable pour la majeure partie d’entre eux. Pour cause, la flexibilité est avant tout une source d’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle, d’autonomie et de confiance.
Du côté des entreprises, la généralisation du télétravail permet d’augmenter la productivité, mais aussi de réduire l’empreinte carbone. Certaines structures ont notamment rationnalisé les espaces et les services alloués à leurs salariés grâce au télétravail partiel et à la mise en place du flex-office. Plus de la moitié d’entre elles sont également prêtes à faciliter le télétravail pour les collaborateurs qui souhaitent habiter dans une autre région. D’autres ont même récemment sauté le pas du full remote.
L’humain et le digital, un duo gagnant
À l’ère du numérique, la digitalisation et l’automatisation des process RH sont devenues des priorités pour optimiser la gestion de nos structures. Les fonctions traditionnelles ont déjà opéré leur mutation : près de la totalité des décideurs RH ont automatisé la paie mais également l’administration du personnel.
Confrontés à une pénurie de main d’œuvre qualifiée, les recruteurs doivent se réinventer pour attirer, développer, et fidéliser les talents. Pour cela, beaucoup font appel aux ATS (Applicant Tracking System) afin de centraliser et automatiser toutes les étapes du recrutement. Ces outils sont indispensables pour la collecte, le tri, l’organisation et l’évaluation des candidatures. Ainsi, ils permettent au service RH de diminuer le budget et le temps alloués au recrutement.
Aussi, la digitalisation du quotidien des collaborateurs est devenue inéluctable. Les données des collaborateurs sont un outil de prise de décision pour adapter la stratégie RH aux individus de l’entreprise. Celles-ci permettent à l’employeur de mieux comprendre les besoins des salariés, pour y adapter l’environnement et les méthodes de travail. Connaitre son collaborateur c’est aligner sa stratégie à ses aspirations et ainsi renforcer son sentiment d’appartenance.
RSE au centre des attentions
La crise sanitaire, avec les nombreux confinements et l’isolement, a inévitablement impacté l’état d’esprit des salariés. Les collaborateurs désormais en quête de sens sont d’autant plus sensibles à l’impact social et environnemental des organisations. Ils recherchent des entreprises aux valeurs fortes et sincères et pouvoir ainsi s’identifier à celles-ci. A côté de leurs tâches quotidiennes, les collaborateurs souhaitent participer à un projet utile, dont l’impact final est positif pour autrui. Ils ne seront que plus motivés et engagés dans leurs missions.
Plus que des valeurs communes, ils attendent de leurs employeurs la mise en place d’actions pour améliorer leur bien-être. Les actifs sont à la recherche d’entreprises investies dans la qualité de vie au travail et dans la baisse de la charge mentale : prioriser les personnes avant le profit, valoriser les relations et instaurer un climat de confiance. L’expérience collaborateur repose donc sur la place de l’humain dans une organisation, qui se veut aujourd’hui être au centre.
Un management à réinventer
La transition des entreprises vers de nouvelles méthodes de travail a été précipitée avec la crise sanitaire, notamment par la gestion des équipes à distance. Certains mécanismes du management traditionnel sont aujourd’hui à repenser.
Le manager doit désormais s’interroger sur sa prise de position dans de la gestion de ses équipes, qu’elles soient sur site ou en télétravail. Le travail à distance bouleverse la notion de « lien » entre les collaborateurs et leur manager. Pour autant, la non-présence des équipes sur site ne doit pas engendrer un contrôle accru du travail en cours. Alors comment trouver le juste milieu pour garantir le lien avec les équipes sans basculer vers un excès de contrôle ? Les managers doivent être formés à un management plus collaboratif, horizontal et être sensibilisés à la QVT.
Le retour au bureau des collaborateurs est également une opportunité pour les managers d’écouter les équipes et trouver ensemble des solutions. L’objectif final est de favoriser les relations et échanges au sein de l’entreprise et d’accompagner les employés dans leur progression.
Les managers possèdent également d’autres outils pour instaurer un management participatif et plus humain. Les espaces de travail peuvent être repensés avec des bureaux modulables ou des zones de travail aménagées. Proposer des programmes de bien-être au travail grâce à des activités annexes réinventera le lien social sur site et motivera les équipes à se retrouver à nouveau au bureau.
La pandémie a durablement changé notre état d’esprit et ne cesse de réinventer notre façon de travailler. Pour s’adapter au contexte actuel, nos organisations doivent être agiles et adopter une culture de travail flexible afin de faciliter une collaboration efficace.
Dans ce contexte changeant, le travail asynchrone joue un rôle important en offrant aux employés la flexibilité dont ils ont besoin. Grandement favorisé par le travail à distance, ce système de travail rompt avec celui des journées à heures fixes. Il permet aux employés de travailler au moment et de la manière qui conviennent le mieux à leur emploi du temps. S’affranchir du travail à heures fixes contribue à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et apporte un plus de liberté, de responsabilisation et de confiance, valeur clé du bien-être au travail. Plusieurs entreprises ont déjà constaté une hausse de la productivité des salariés grâce au travail asynchrone.
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