Vos journées de travail ne seront plus jamais comme avant
Vous commencez votre journée habituellement par boire votre café et à discuter avec vos collègues de la pluie et du beau temps. L’étape d’ouverture de mails est sans aucun doute le commencement de votre journée de travail, s’ensuit la planification de votre journée par rapport à votre agenda, et ensuite l’élaboration de votre TO DO en priorisant vos tâches.
Mais ces habitudes sont parfois chamboulées et votre journée ne sera sans doute pas comme vous l’aviez imaginée…
En effet nous rencontrons quotidiennement des problèmes plus ou moins graves et importants qui nous détournent de notre routine de travail et notre attention est elle aussi naturellement détournée.
Face à ces « problèmes », notre instinct nous pousse à les régler le plus rapidement possible en monopolisant 100% de notre attention.
Mais il n’y aurait-il pas une autre solution pour résoudre ces problèmes, une approche différente ? Avez-vous déjà entendu parler du Smart Thinking ?
Au lieu de penser immédiatement à des solutions, posez-vous la question : « Devrais-je vraiment résoudre le problème dans la minute, détourner mon attention, mon énergie, mon temps vers cette résolution ? »
Alors bien sûr tout dépendra de la gravité des problèmes, il faudra donc les hiérarchiser et voir si ils sont insignifiants ou cruciaux. Pourquoi gaspiller nos ressources inutilement ?
Cette analyse nous amène à réfléchir et donc à limiter les ressources quotidiennes que nous disposons.
Nous ne sommes pas des robots
1. Chaque problème doit être considéré comme unique
On retrouve de certaines similitudes entre les problèmes rencontrés et nous devons apprendre à reconnaître l’unicité des besoins dans leurs contextes quand on essaye de résoudre ces fameux problèmes. Bien que notre esprit arrive à résoudre facilement les petits problèmes, ceux qui sont plus complexes restent souvent en deuxième ligne. Pourquoi ne commencez-vous pas à régler les GROS problèmes d’abord ?
2. Concentrez-vous sur les méthodes pour résoudre le problème
Ceci est essentiel si vous souhaitez minimiser le gaspillage de vos ressources.
Au lieu de vous demander ce qui se passe ici et de ce qui ne va pas par là, apprenez à vous demander ce qu’on essaye de réaliser à partir d’une situation. Il n’y a pas une seule solution ou méthode pour résoudre un problème mais une multitude de possibilités. Variez les possibilités de résolution quand vous rencontrez un problème, cela vous permettra d’optimiser votre faculté à réfléchir pour le futur.
3. Recherchez des solutions en utilisant une perspective à long terme
Essayez dans la mesure du possible, d’identifiez la solution idéale et parfaite au problème afin que vous puissiez créer des solutions pratiques à court terme qui pourraient éventuellement devenir une partie de la solution idéale à long terme.
4. Afficher le(s) problème(s) avec une approche systémique
Tentez de voir chaque problème dans sa globalité, commencez à adopter une approche systémique pour gérer les problèmes. Prenez de la hauteur pour observer, mettez à plat les différentes solutions possibles et vous serez en mesure de gagner énormément de temps au final.
5. Apprenez à travailler avec des informations utiles
Certains d’entre nous ont la faculté de rechercher un ensemble complet d’informations lors de la gestion des problèmes.
Cependant, la recherche de cette quantité d’informations est généralement extrêmement longue, et même après cette recherche, nous sommes débordés par les données. Avoir trop d’informations à portée de main nous empêche d’envisager des solutions nouvelles et innovantes. Notre esprit est comme un moteur si nous lui donnons trop d’essence il risque de se noyer et de ne plus avancer. Faites le tri dans votre tête et retenez le nécessaire qui vous permettra de résoudre ces problèmes, là encore nous parlons d’optimisation des ressources.
6. L’esprit d’équipe, le nerf de la guerre !
Dans la mesure du possible, impliquez ceux qui sont touchés par le problème et les solutions envisageables. La participation et l’implication de ces personnes seront essentielles au succès global de la solution proposée. Gardez les solutions ouvertes et flexibles afin que ceux qui gèrent et exécutent la solution aient un certain degré de flexibilité et ne soient pas à leurs tours confrontés à des problèmes plus importants.
« Il n’y a pas de problèmes, il n’y a que des solutions ! » André Gide
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