Lutter contre l’absentéisme au travail
Avec une moyenne de près de 17 jours d’absence par an et par salarié, l’absentéisme au travail est un véritable fléau pour les entreprises. Avec un coût estimé à près de 7 milliards d’euros annuel la France fait partie des mauvais élèves européens en la matière. Pour les RH, des mesures s’imposent, en voici quelques-unes.
Mesurez-le !
Avant d’agir, il s’agit au préalable de prendre acte de l’absentéisme dans son entreprise et le comprendre. Un excellement moyen est de le chiffrer, par département, par équipe, par tranche d’âge ou par métier. Cette étude doit permettre d’appréhender l’impact de l’absentéisme dans votre organisation. Celui-ci est généralement lié à des facteurs propres à une entreprise. Ceci constitue la 1ère étape afin de réellement réduire le problème.
Analyser les causes
Selon le baromètre de l’ALMA CG sur l’absentéisme, trois des quatre principales causes de l’absentéisme sont internes à l’entreprise. Pour près de 60% des DRH interrogés, le principal facteur restera toujours externe car il est lié à l’état de santé des salariés (maladies saisonnières, problèmes de santé, fatigues et états de santé psychologiques). Le deuxième facteur de l’absentéisme au travail est lié aux conditions de travail. Viens ensuite la charge et l’organisation du travail (masse de travail, deadlines). Enfin, la dernière cause d’absentéisme est celui lié au projet d’entreprise. Celui-ci est lié aux opportunités de carrières et à la projection d’un salarié dans son organisation.
La contre-visite médicale n’est pas forcément la solution
C’est un réflexe assez fréquent chez l’employeur et pourtant il est prouvé que celui-ci n’a pas automatiquement d’impact sur le taux d’absentéisme. Et en plus, ceci a un coût pour les entreprises. Selon le baromètre l’ALMA CG, c’est la méthode la plus utilisée et pourtant la moins efficace pour les DRH interrogés. Bien au contraire, la méthode est susceptible de vexer un salarié ou de le culpabiliser. La marque employeur en prend un coup par la même occasion…
Présence ne doit pas rimer avec récompense
L’une des mesures à bannir et pourtant de plus en plus pratiquée dans les entreprises est celle de la prime à la présence. Une prime de présentéisme est certes très généreuse mais aussi très perverse. Ceci vous oblige à la pratiquer sans cesse car un salarié peu absent ne recevant plus sa prime peut décider de prendre des dispositions.
Après le temps de réflexion vient celui de l’action
Il est maintenant temps pour vous d’agir. Que cela soit sur les conditions de travail, le management, votre communication interne ou votre projet d’entreprise, il y a forcément des choses à revoir pour remobiliser tout le monde.
Par exemple, si l’absentéisme dans votre entreprise est lié à plusieurs maladies professionnelles ou burnouts dans votre entreprise, les conditions de travail sont surement à revoir. Reformer sa hiérarchie au management peut s’avérer également nécessaire. L’absentéisme est l’affaire de tous et pas seulement de vous, les RH.
L’autre point clé à travailler est celui de la gestion des carrières. Chaque collaborateur est différent et vise généralement un idéal précis. Perspectives, formations et reconnaissances seront vos maitres mots. Enfin, la communication de votre projet d’entreprise est peut-être ce qu’il y a de plus important. Celui-ci est bien souvent mal compris par les salariés alors qu’il est primordial pour le futur de l’organisation.
Le sport pour lutter contre l’absentéisme au travail
Ne rigolez pas, ceci est une vraie piste de réflexion déjà mise en application dans certaines entreprises. Dans la fonction publique par exemple, les DRH se retrouvent fréquemment à cours de solutions face à l’absentéisme.
En janvier 2017, la Mairie de Poissy a proposé à ses 800 agent de pratiquer du sport, à raison de deux heures par semaines sur leur temps de travail. Actuellement la solution est en phase de test jusqu’en 2020 ou les premiers résultats devraient nous en apprendre beaucoup. Affaire à suivre…
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