Comment instaurer une culture d’innovation en entreprise ?
Pour les entreprises, l’innovation est devenue un facteur déterminant pour espérer le succès. C’est elle qui permet de faire la différence et de se distinguer sur son marché face à la concurrence. Si les grands groupes l’ont bien compris et disposent pour beaucoup d’un service « innovation », la mission pour développer une telle culture chez les petits s’avère parfois très complexe. L’étude réalisée par IDC et Cornerstone, intitulée « Instaurer une culture de l’innovation à l’heure de la transformation digitale » fait le point sur les grands leviers pour insuffler cette culture d’innovation.
Pour cette troisième édition de leur étude annuelle, IDC et Cornerstone ont réalisé l’une des plus grandes enquêtes sur les ressources humaines à l’échelle européenne. L’étude « Instaurer une culture de l’innovation à l’heure de la transformation digitale», nous propose pour chaque type d’entreprise des conseils pour optimiser leur capacité d’innovation.
La place de la transformation digitale dans la mise en place d’une culture d’innovation
Il s’agit d’une priorité stratégique pour enclencher le mécanisme de l’innovation. Selon l’étude IDC-Cornerstone, aujourd’hui seules 7,3% des entreprises françaises déclarent n’avoir engagées aucune transformation digitale contre 15% en 2017. Une progression de plus de 50% qui témoigne d’une réelle prise de conscience. A l’échelle européenne, les grandes entreprises cherchent à exploiter le digital pour mettre en place de nouveaux business models et ainsi occuper une place plus grande sur leur marché.
Il existe toutefois encore des défis majeurs pour les entreprises françaises pour compléter leurs transformations numériques, c’est ce que révèle l’étude IDC-Cornerstone. En premier lieu, la France est l’un des pays européens qui connaît la résistance culturelle au changement la plus forte. En 2017, celle-ci se chiffrait à 45% contre 34% en 2018, un chiffre encore trop élevé. Le manque de ressources financières est aussi encore très fort. en 2018, 20% des entreprises dans l’hexagone dénoncent le manque de ressources financières comme le frein principal à la transformation digitale. Enfin, l’autre chiffre inquiétant, quant à lui en progression est celui des partenariats jugés par 22% des entreprises comme inefficaces (15% en 2017).
La place de la fonction RH dans la mise en place d’une culture d’innovation.
Pour a fonction RH, l’intérêt du digital se fait particulièrement en matière de recrutement. Selon l’étude IDC-Cornerstone, en 2017, il s’agissait du défi le plus important à relever pour 30% des entreprises françaises contre seulement 15% aujourd’hui. Un chiffre qui doit néanmoins pousser les RH à faire mieux tant le développement des talents dans les entreprises est devenu un point crucial dans l’instauration d’une culture de l’innovation.
« La question qui se pose pour les RH est de comprendre comment accompagner tous ces changements de pratiques, d’organisations et de culture dans l’entreprise qui ont été profondément transformés par cette transformation digitale. Pour impulser une culture d’innovation cela nécessite de changer les états d’esprits dans les entreprises. Le RH peut y parvenir, en communiquant avec les managers, en les incitant à écouter, à développer les compétences de leurs équipes. Pour tout ça, il faut trouver le temps de travailler sur toutes ces idées. Mais il faut aussi accepter que certaines initiatives n’aillent pas jusqu’au bout et le droit à l’échec » témoigne Fernanda Ribeiro, Vice-Présidente Ressources Humaines, Excellence opérationnelle& Digitalisation de Bureau Veritas. « Pour les RH, la digitalisation doit leur permettre d’avoir un vrai impact sur la stratégie. C’est le moment pour la fonction d’occuper une place plus importante et d’entrer véritablement sur la table de discussion pour être au même niveau que les enjeux business. Les enjeux RH doivent être tout autant perçus par tous dans l’entreprise » ajoute Fernanda Ribeiro.
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