Gestion active et partage des connaissances : enjeu de poids pour les entreprises
Dans une économie mondiale confrontée au bouleversement, une gestion active des connaissances, et notamment son partage en interne, devient donc primordiale pour les entreprises en facilitant la prise de décision, en créant des environnements où la formation s’assimile au quotidien et en stimulant les échanges culturels ainsi que l’innovation.
Seuls 19% des employeurs ont mis en place des mesures pour éviter la perte des compétences détenues par les baby-boomers (Lindegren, 2015). Les études montrent pourtant clairement les avantages considérables qu’offrent la gestion et le transfert des connaissances mais des obstacles subsistent. Les plus difficiles à surmonter ne sont pas uniquement liés à la technologie ou au financement, mais au facteur humain et à la collaboration.
« Les connaissances d’une entreprise peuvent constituer sa proposition de valeur unique. La perte des savoirs peut mettre en péril la survie et la compétitivité de l’entreprise. Le transfert de connaissances est la clé de l’agilité et de la réussite, car il aide à identifier les bonnes pratiques et à les partager. Il offre des avantages aussi bien sur le plan individuel qu’à l’échelle de l’organisation » explique Jason Hathaway, Director, Content & Learning Solutions, CrossKnowledge.
CrossKnowledge, au cœur de cette problématique, a déterminé des facteurs clés de réussite d’un transfert de connaissances efficace issus de la recherche et des bonnes pratiques éprouvées avec ses clients.
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