Générations Y et Z : un management comme en startup ?

Horizontal Software, éditeur de logiciels de gestion du Capital Humain en mode SaaS et SaaS-Apps annonce la sortie de son livre blanc sur les générations Y et Z et les nouveaux modes de management inspirés notamment de la culture Startup. Mieux les comprendre, comment les attirer, les fidéliser ou bien encore, peut-on s’inspirer de la culture startup pour manager dans les entreprises traditionnelles ? Tous ces points sont abordés dans leur nouveau livre blanc.

 

Multitasking & vitesse

Ayant grandi avec le digital et leur smartphone, les Y et Z ont développé une véritable science du « multitasking ». Cette attitude se retrouve dans leur rapport au temps de travail marqué par un effacement des frontières entre vie professionnelle et vie privée.

La généralisation des outils de communication offrant de travailler n’importe quand et de n’importe où a fait disparaître la traditionnelle journée de travail pour laisser la place aux horaires modulables et au bureau mobile.

Corollaire de cette ubiquité, Y & Z ont développé une allergie à la lenteur. Les messageries sont instantanées, les gratifications qu’ils recherchent doivent l’être aussi. Désir de vitesse, crainte de l’ennui : ces caractéristiques se traduisent dans leur vision du travail et dans leur rapport au digital.

Les Z sont encore plus multitâches que leurs aînés et se définissent volontiers comme des « slashers » combinant plusieurs activités, statuts … en même temps.

 

Culture startup

La typologie d’entreprises valorisées par les générations Y diffère sensiblement de celles de leurs aînés. Les considérations morales ou éthiques sont loin d’être anodines pour cette génération. Le besoin de reconnaissance, de trouver un sens à leur travail priment sur le salaire mais ils peuvent quitter l’entreprise si la rémunération n’est pas assez élevée.

En matière d’organisation, la hiérarchie horizontale est préférée au top-down et les entreprises organisent de plus en plus des « opinion surveys » pour faciliter les remontées d’informations.

La qualité de l’expérience « employé » est devenue clé. Les salariés recherchent des espaces de travail confortables mais aussi la possibilité d’opter pour du télétravail et du coworking.

On constate également que ce n’est pas la pyramide des âges qui permettra la transformation de l’entreprise, c’est le modèle de l’entreprise qui transforme les comportements.

Les startups ne se définissent pas par la moyenne d’âge basse car elles n’hésitent pas à recruter des seniors. Et tous les jeunes diplômés ne souhaitent pas intégrer une startup car les grands groupes ont su évoluer pour rester attractifs et répondent aux nouvelles mentalités. Par ailleurs, l’attrait pour ces structures tient davantage à leur agilité et à leur culture ouverte qu’à l’innovation à proprement dite.

 

Quelles solutions mettre en place ?

La fin des horaires classiques de travail, l’implication dans des projets personnels et l’accès à des services extraprofessionnels (crèche, conciergerie…) jusqu’au décloisonnement de l’entreprise (favoriser l’intrepreunariat…), de nombreuses pistes sont envisagées pour favoriser la qualité de vie au travail. Elles passent aussi par de nouvelles méthodes de management plus participatives : MOOC, gamification, feedback continu…

Le livre blanc d’Horizontal Software se propose également de mettre en avant 9 solutions pour attirer les talents des générations Y & Z et accompagner les entreprises dans la transformation de leurs ressources humaines dans trois directions : la marque employeur, la communication interne et les outils propres aux RH.

Cette nouvelle génération aura permis de remettre le collaborateur au centre des débats. En offrant une expérience et non plus seulement un job et un salaire, on implique beaucoup plus les collaborateurs et on rend ainsi l’expérience client meilleure.

 

A propos d’Horizontal Software

HORIZONTAL SOFTWARE, éditeur de logiciels du Capital Humain (HCM), commercialise une solution logicielle innovante en mode SaaS (2014) et SaaS-Apps (2016). Construite sur un socle technologique ouvert avec une architecture Cloud, l’offre Horizontal Software adresse l’ensemble des thématiques de gestion du capital humain (hors paye) en passant par l’acquisition et la gestion des talents à la planification optimisée des équipes et activités. Le groupe compte aujourd’hui 90 collaborateurs et plus de 20 millions d’euros investis en R&D et adresse. 500 000 collaborateurs gérés dans le monde.

 

A propos de Yootalent

Depuis début 2016, le groupe Horizontal Software a créé, en collaboration avec l’université américaine de Stanford dans la Silicon Valley, une application RH nommée Yootalent qui répond aux nouveaux défis lancés par la génération Y et la transformation digitale des organisations. Cette application met véritablement le collaborateur au cœur de son parcours professionnel avec une expérience utilisateur unique : fini le système de hiérarchie classique, place au management horizontal, à la collaboration et la communication en temps réel ! Un mode Freemium/Premium permet d’utiliser la première application gratuitement et l’accès aux autres applications se fait sous forme d’abonnement avec une utilisation sans engagement.

La Rédaction
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HR Voice, un Webzine RH dédié à ceux qui veulent comprendre, débattre, répandre, entendre et faire entendre ! L’ambition de HR VOICE est de faire l’actualité RH en ayant comme leitmotiv une ligne éditoriale exigeante et innovante. www.hr-voice.com