Est-il bien raisonnable de contredire son chef ?
- 92% des femmes et 89% des hommes ont déjà osé contredire leur supérieur
- 40% des Français expriment leur désaccord face à face
- 61% contestent leur chef lorsqu’ils sont certains d’avoir raison
- 53% des hommes et 42% des femmes le font uniquement pour le bien de l’entreprise
- 40% des chefs semblent réagir très bien à la contradiction
- 61% des Français ont déjà subi des conséquences pour avoir contredit mais 89% seraient prêts à le refaire
Qapa.fr, l’agence d’intérim 100% online, a voulu savoir si les Français étaient plutôt du genre à contester ou rester silencieux face à leurs supérieurs. Un sondage effectué auprès de 4,5 millions de candidats et 135.000 recruteurs qui dévoile une attitude assez franche et directe des Français quand il faut contredire la hiérarchie.
« Chef : Non ! Chef ! »
Les Français ne semblent pas trop craindre la hiérarchie en entreprise. En effet, à la question « Avez-vous déjà contredit votre supérieur ? » plus de 91% des personnes interrogées répondent par l’affirmative. La proportion est même plus importante chez les femmes (92%) que chez les hommes (89%).
| Avez-vous déjà contredit votre supérieur ? | |||
| Réponses | Global | Femmes | Hommes |
| Oui | 91% | 92% | 89% |
| Non | 9% | 8% | 11% |
Face à face
Loin de se protéger derrière leurs collègues, 40% des Français sont capables de contredire leur chef plutôt en tête à tête. Une fois encore les femmes sont plus nombreuses (42%) que les hommes (38%). En deuxième choix, c’est en public que 23% des Français expriment leur désaccord (25% chez les femmes et 22% chez les hommes). Seulement 16% le font par écrit, 14% par personne interposée et 7% utilisent le téléphone.
| Si, oui vous l’avez contredit : | |||
| Réponses | Global | Femmes | Hommes |
| En public | 23% | 25% | 22% |
| Seuls, face à face | 40% | 42% | 38% |
| Par écrit (email, sms, papier, etc.) | 16% | 14% | 18% |
| Par téléphone | 7% | 6% | 8% |
| Par personne interposée | 14% | 13% | 14% |
La raison du plus fort ?
Les Français ne sont pas du genre à chercher la bagarre inutilement. En effet, plus de 61% contredisent leur chef uniquement lorsqu’ils sont persuadés d’avoir raison à 100%. Celles et ceux qui s’expriment, ne le font que très rarement (25%) et seulement 12% avouent contester par principe qu’ils aient tord ou raison. Enfin, uniquement 2% admettent qu’ils sont souvent dans l’erreur.
| En général, vous contredisez : | |||
| Réponses | Global | Femmes | Hommes |
| Systématiquement à tord ou à travers | 12% | 13% | 12% |
| Souvent à tord | 2% | 2% | 1% |
| Toujours à raison | 61% | 62% | 59% |
| Pratiquement jamais | 25% | 23% | 28% |
La société d’abord !
Si les Français osent combattre leur supérieur c’est avant tout pour le bien de l’entreprise. C’est ce que déclarent 47% des personnes interrogées. Les hommes sont plus impliqués dans cette démarche (53%) que les femmes (42%). 24% des Français contredisent par pure stratégie professionnelle alors que 17% considèrent simplement que c’est très dangereux de le faire. Enfin si 1% trouve la contestation inutile, 11% avouent y prendre beaucoup de plaisir.
| Selon vous, contredire son chef c’est : | |||
| Réponses | Global | Femmes | Hommes |
| Très dangereux | 17% | 18% | 15% |
| Nécessaire pour le bien de l’entreprise | 47% | 42% | 53% |
| Totalement inutile | 1% | 2% | 1% |
| Un vrai plaisir | 11% | 12% | 10% |
| Une stratégie professionnelle | 24% | 26% | 21% |
Pas de réaction… ou presque !
Globalement, 40% des chefs semblent réagir plutôt très bien à la contradiction. Et même si 23% n’apprécient que moyennement ce genre de confrontation et d’opposition, seulement 37% réagissent très mal lorsqu’ils sont contredits.
| En général, comment votre chef réagit ? | |||
| Réponses | Global | Femmes | Hommes |
| Très bien | 40% | 41% | 39% |
| Moyennement bien | 23% | 26% | 21% |
| Très mal | 37% | 33% | 40% |
De lourdes conséquences… Mais assumées !
Paradoxalement, si les supérieurs semblent bien réagir, 69% des femmes et 52% des hommes interrogés disent avoir eu à subir certaines conséquences pour avoir contredit leur chef. Cependant, si cela était à refaire 89% des Français seraient prêts à de nouveau contredire leur chef (86% chez les femmes et 92% chez les hommes).
| Avez-vous déjà eu à subir des conséquences pour avoir contredit votre chef ? | |||
| Réponses | Global | Femmes | Hommes |
| Oui | 61% | 69% | 52% |
| Non | 39% | 31% | 48% |
| Malgré les conséquences, seriez-vous prêt(e) à le refaire ? | |||
| Réponses | Global | Femmes | Hommes |
| Oui | 89% | 86% | 92% |
| Non | 11% | 14% | 8% |
*Méthodologie : Sondage réalisé entre le 9 et 12 juillet 2018 auprès de 4,5 millions de candidats et 135.000 recruteurs qui publient leurs offres d’emploi sur Qapa.fr (commerçants, artisans, TPE, PME, grosses entreprises). Parmi ces candidats, 50% d’entre eux sont des non-cadres et 50% sont des cadres. Profils : 51% de femmes et 49% d’hommes. Les chiffres et statistiques représentent un état des lieux de l’emploi en France. Toutes les informations mises en avant par les candidats et par les recruteurs sont déclaratives.
A propos de Qapa.fr
Qapa.fr est le partenaire emploi de tous les Français. 100% positif 0% souci. Qapa.fr rassemble aujourd’hui 4,5 millions de candidats, 200.000 nouveaux inscrits chaque mois dans tous les secteurs et dans toute la France. En 2016, Qapa.fr a lancé le 1er service de recrutement d’intérimaires en temps réel 100% digital et mobile.
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