Enjeux RH 2022 l’expérience collaborateur devient reine

Confinements, démocratisation du télétravail, retour hybride au bureau, difficultés de recrutement… L’année 2021 a accéléré les bouleversements à l’œuvre dans le monde du travail. Un changement anticipé, impulsé et façonné en partie par une profession : les RH. Alors que des attentes nouvelles s’expriment déjà, l’année 2022 promet d’être tout aussi riche en transformations.

Pour Great Place To Work®, à l’écoute des collaborateurs français depuis 20 ans, l’année qui débute sera marquée par un défi majeur pour les organisations : réactiver l’engagement de leurs collaborateurs. Tiphaine Galliez Directrice Consulting chez Great Place To Work® France identifie ainsi trois grands enjeux RH :

  1. Réactiver l’expérience émotionnelle : pourquoi êtes-vous ensemble ?

En 2021, selon l’enquête des Great Insights[1], 3 actifs sur 5 jugent important qu’une entreprise se dote d’une raison d’être ou d’une mission. Le défi est de faire coïncider la parole portée en externe par l’entreprise avec le vécu de ceux qui la composent, pour en faire des ambassadeurs investis.  

  1. Garantir l’expérience fonctionnelle : comment travaillez-vous ensemble ?

Le télétravail et la flexibilité dans l’organisation du travail sont désormais ancrés dans les habitudes des salariés. Les organisations doivent accompagner l’émergence d’un type nouveau de management, fondé sur le modèle hybride, à la fois efficient et humain.

  1. Amplifier l’expérience relationnelle : vous connaissez-vous vraiment ?

Seuls 44% des collaborateurs déclarent que leur entreprise reconnait les mérites de chacun. 2022 sera l’occasion de réinterroger les pratiques, pour créer un environnement plus inclusif qui génère de la confiance et qui permette à chacun de développer son plein potentiel. 
Afin de permettre aux organisations de mieux cerner les nouvelles aspirations de leurs collaborateurs et construire une parole qui résonne auprès de leurs talents, Great Place To Work, en partenariat avec l’agence de communication globale, Zeno, a développé une offre unique dédiée à la marque employeur. A travers l’alliance de deux expertises complémentaires, ce parcours vise à accompagner les organisations dans la construction d’une expérience collaborateur plus inclusive et authentique, pour attirer et retenir les talents.


[1] Source : enquête « Great Insights » menée en janvier 2021 par Great Place To Work® France auprès d’un échantillon représentatif de 4119 actifs français

La Rédaction

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HR Voice, un Webzine RH dédié à ceux qui veulent comprendre, débattre, répandre, entendre et faire entendre ! L’ambition de HR VOICE est de faire l’actualité RH en ayant comme leitmotiv une ligne éditoriale exigeante et innovante. www.hr-voice.com

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