Daveo lance le premier chatbot RH créé et pensé pour les salariés
Après avoir lancé en mars dernier son application RH Jackson, le cabinet conseil en transformation digitale Daveo enrichit cette dernière d’un ChatBot permettant de fluidifier les échanges entre salariés et DRH. Un nouvel outil qui va un cran plus loin dans la digitalisation des RH.
Les vacances d’été approchent à grands pas, et il est temps de faire le point. Nul besoin de programmer un RDV avec son manager ou service DRH : le Chatbot Jackson répond instantanément aux questions des salariés, permettant aux managers de se concentrer sur des sujets majeurs.
Ce « robot conversationnel », offre aux salariés une toute nouvelle expérience en répondant à leurs questions à tout moment, et facilite le quotidien des DRH.
Le chatbot Jackson a ainsi un double usage :
- Mettre l’intelligence artificielle au service de l’entreprise,en déchargeant les DRH des questions les plus récurrentes et les requêtes à faible valeur ajoutée, pour leur permettre de se concentrer sur leurs tâches les plus importantes.
- Mettre l’intelligence artificielle au service du salarié : il peut poser toutes les questions administratives, dès qu’il le souhaite, et obtiendra une réponse instantanée. L’ensemble des documents du salariés sont digitalisés et peuvent lui être envoyés à sa demande.
Loin de déshumaniser les RH, ce ChatBot répond à toutes les questions élémentaires, permettant ainsi de recentrer les points de carrière sur des sujets de fond avec les collaborateurs.
Après avoir testé l’application au sein de son cabinet avec ses 200 salariés, Daveo la propose aujourd’hui aux grands groupes en marque blanche.
L’écoute, l’interaction et l’engagement des collaborateurs, voilà les clés du succès du management agile et bienveillant. Une chaîne vertueuse entre l’entreprise, le consultant et le client. Sur la base de cette vision et ces valeurs, Daveo réinventer le modèle dit « classique » de l’entreprisepour définir une nouvelle vision et insuffler une culture d’entreprise commune où les collaborateurs sont autonomes et acteurs de l’entreprise. Une démarche saluée en 2016 et 2017 par l’Institut Great Place To Work, qui a élu Daveo dans les 30 entreprises où il fait bon travailler (catégorie moins de 500 salariés).
À propos de Daveo
Depuis sa création en 2008, Daveo place le management au coeur de sa stratégie et de son identité pour attirer les meilleurs talents. Avec une culture d’entreprise affirmée et un savoir-faire reconnu par ses clients, Daveo accompagne les grands comptes français dans leur transformation digitale et agile. L’entreprise compte aujourd’hui 200 collaborateurs et planifie 100 recrutements en 2017.
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