BCD Travel obtient une reconnaissance internationale pour la gestion de ses talents
Christian Dahl reçoit le prix du Stevie d’or pour le Responsable des Ressources Humaines de l’année, tandis qu’Investors in People récompense BCD Travel avec une certification d’argent pour la gestion de ses collaborateurs.
L’initiative mondiale pluriannuelle de BCD Travel visant à donner la priorité à ses collaborateurs avec un programme de recrutement, gestion et fidélisation des talents, obtient une reconnaissance internationale. Christian Dahl, senior vice president of Strategic Talent Management & Global Human Resources chez BCD Travel, a remporté l’or pour le titre de Responsable des Ressources Humaines de l’année 2017 des Stevie® Awards, tandis qu’Investors In People, société mondialement reconnue d’évaluation des lieux de travail, a remis à BCD Travel une certification d’argent pour sa gestion des collaborateurs.
Les Stevie Awards for Great Employers récompensent les meilleurs employeurs et les professionnels des Ressources Humaines ainsi que les projets qu’ils ont mis en place et les fournisseurs qui contribuent à créer des lieux, partout dans le monde, où il fait bon travailler. « Ce prix Stevie constitue pour moi une reconnaissance de notre politique mondiale de gestion des talents et de la réussite de l’ensemble de notre équipe à faire de BCD Travel un formidable environnement de travail », confie M. Dahl, à la tête des Ressources Humaines de BCD Travel depuis 2011.
« Le prix reçu par Christian marque à la fois une réussite personnelle et professionnelle, mais récompense également les progrès que BCD Travel a réalisé sous sa direction, en matière de gestion des talents », affirme John Snyder, BCD Travel President et CEO. « Une réputation de lieu de travail où il fait bon d’évoluer contribue à attirer et à fidéliser les meilleurs talents. Ce service remarquable assuré par nos excellents collaborateurs nous distingue surtout aux yeux de nos clients. »
Ces récompenses soulignent la réussite du développement et de la mise en place de l’initiative « Confiance en soi », lancée à l’échelle mondiale en 2014. « Ce programme repose sur le constat que les collaborateurs réussissent dans un environnement qui leur en donne les moyens et qui garantit tant leur succès personnel que celui de l’entreprise », explique M. Dahl. Les collaborateurs rapportent que cette initiative aide à comprendre à quoi ressemble la réussite et comment y parvenir, dissipant ainsi tout mystère.
Au même moment, Investors in People, société mondialement reconnue d’évaluation des lieux de travail, a accordé à BCD Travel sa certification en gestion du personnel. BCD Travel est la première TMC à solliciter et à recevoir la certification d’Investors in People. Les certifications IIP sont reconnues en matière de direction, d’encadrement et de gestion des collaborateurs pour des résultats durables. Pour accorder son label de trois ans à BCD Travel, la société d’audit a comparé les performances de la TMC avec un référentiel de 27 indicateurs de réussite en gestion des talents.
IIP a également vérifié que la gestion des talents est en concordance avec les objectifs internes de BCD en matière de culture d’entreprise, leadership, croissance et développement des collaborateurs. L’accréditation IIP va au-delà des sondages à la mode sur les lieux de travail : elle permet à une entreprise de démontrer objectivement à ses employés et aux candidats qu’elle est réellement un excellent lieu pour faire carrière.
M. Dahl a souligné que d’autres statistiques confirment cela : « En 2016, près d’un quart des personnes recrutées par BCD l’a été sur recommandation de collaborateurs en poste. Nos employés sont nos meilleurs ambassadeurs. »
Christian Dahl a mentionné les opportunités de développement professionnel et la satisfaction au travail comme des éléments clés de la fierté des salariés de BCD. Selon le dernier sondage de l’entreprise auprès de ses collaborateurs, 83,6 % se disent heureux dans leur travail, un taux considérablement plus élevé que la norme dans le secteur tertiaire. Enfin, en 2016, 12 129 des 13 000 employés que compte BCD dans le monde ont participé à au moins une formation destinée à développer leurs compétences ou à améliorer leur connaissance de l’industrie.
À propos de BCD Travel
BCD Travel aide les entreprises à rationaliser leurs coûts pour leurs voyages d’affaires. Nous fournissons aux voyageurs des outils qui leur permettent de prendre sur place les décisions appropriées. Ils restent ainsi productifs et leur sécurité est assurée. Nous conseillons les chargés de voyage et acheteurs pour optimiser leur programme voyage. En bref, nous aidons nos clients à voyager mieux et plus efficacement. Nous réalisons ces objectifs dans 108 pays, avec près de 13 000 collaborateurs à la fois créatifs, motivés et expérimentés. Et c’est ainsi que nous conservons le meilleur taux de rétention clients de la profession (95% sur 10 ans) pour 24,6 Mds$ de ventes en 2016.
A propos de BCD Group
BCD Group est l’un des principaux acteurs sur le marché du voyage. Fondée en 1975 par John Fentener van Vlissingen, la société privée comprend BCD Travel (voyages d’affaires), Travix (voyages en ligne : CheapTickets, Vliegwinkel, BudgetAir, Flugladen et Vayama), Park ‘N Fly (parkings à proximité des aéroports), Airtrade Holland (consolidation et exécution) et la coentreprise Parkmobile International (applications mobiles pour le parking). BCD Group emploie plus de 14 000 personnes et est active dans 108 pays avec des ventes de 26,4 Mds$, dont 10,4 Mds$ de ventes des partenaires.
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