91 % des candidats souhaiteraient bénéficier d’une plus grande immersion dans la culture de l’entreprise dès le processus de recrutement
Selon la dernière étude PageGroup sur les processus de recrutement, les candidats sont aujourd’hui très largement en attente d’une expérience avancée : ils aspirent, dès le processus de recrutement, à pouvoir appréhender concrètement la culture de l’entreprise qu’ils pourraient rejoindre. L’heure pour les organisations de mieux lier expérience candidat et expérience collaborateur ?
Les entretiens, moments privilégiés pour appréhender la culture de l’entreprise
91 % des candidats souhaiteraient bénéficier d’une plus grande immersion dans la culture d’une entreprise avant de la rejoindre. Que ce soit au travers d’une visite des locaux ou d’une rencontre avec leur future équipe, les professionnels veulent pouvoir se projeter dans ce qui pourrait devenir leur quotidien avant de signer une proposition d’embauche. En effet, ils entrevoient désormais un poste dans toutes ses dimensions, et sont tout aussi attentifs à l’histoire, au fonctionnement interne, aux valeurs et actions RSE de l’entreprise qu’au salaire et missions proposés. Des critères essentiels pour s’assurer, au préalable, d’être en phase avec la culture de leur futur employeur et qui constituent, sur le long-terme, un levier d’engagement, de bien-être et donc de performance pour le collaborateur.
La quête de sens, même si elle a toujours été importante se retrouve aujourd’hui en tête des priorités des candidats. Elle se traduit par plusieurs questions : en quoi l’entreprise sert-elle la société ? Quelles sont ses valeurs ? Suis-je en phase avec ses engagements ? Les candidats sont aujourd’hui plus attentifs aux réalisations et aux engagements sociaux de l’entreprise là où ils s’intéressaient par le passé prioritairement au poste, aux évolutions possibles, à la rémunération et aux avantages annexes.
Isabelle Bastide, Présidente de PageGroup France
Parce que les entretiens de recrutement permettent notamment d’obtenir des informations clés sur l’entreprise et l’environnement de travail, 82 % des candidats considèrent qu’il est justifié de passer au moins deux à trois entretiens et 85 % ne voient pas d’inconvénient à rencontrer plusieurs interlocuteurs. Près d’1 candidat sur 2 rencontre au minimum trois représentants de l’entreprise lors d’un processus de recrutement.
Ces échanges sont autant d’occasions de mieux appréhender l’expérience collaborateur proposée : quelles sont les pratiques managériales à l’œuvre, quelle est l’ambiance de travail, l’entreprise offre-t-elle de la flexibilité, un parcours d’intégration aux nouveaux salariés ou de formation pour garantir l’accompagnement des collaborateurs dans leurs missions ?
« En dix ans, les dynamiques à l’œuvre lors d’un entretien d’embauche ont évolué. Avant, le candidat se contentait de répondre aux questions. Désormais, c’est aussi au tour des recruteurs de convaincre des atouts de leur entreprise. Les entreprises ont tout à gagner à investir dans leur « marque employeur », qui est d’ailleurs un levier majeur de fidélisation et ne l’oublions pas, les salariés sont les premiers ambassadeurs des entreprises.
Laurent Blanchard, Directeur Général Page Personnel.
Fluidité et flexibilité, au cœur des nouvelles attentes de l’expérience candidat
Si les candidats reconnaissent tous l’intérêt de rencontrer plusieurs interlocuteurs pour mieux ressentir la culture d’une entreprise, ils plébiscitent aussi davantage de souplesse et de fluidité dans les processus de recrutement. Ainsi, 1 candidat sur 3 a déjà renoncé à un poste qui l’intéressait à cause de la longueur du processus de recrutement.
Pour améliorer l’expérience candidat, les entreprises devront donc réfléchir à proposer des parcours plus flexibles. Téléphone, Skype, entretiens regroupés sur une journée sont autant de possibilités pour accélérer les processus de recrutement et limiter les déplacements. D’ailleurs, 63 % des candidats apprécieraient d’avoir la possibilité de faire plus d’entretiens à distance.
En charge des relations presse pour PageGroup, nous vous proposons d’échanger avec Laurent Blanchard sur, le processus de recrutement et l’expérience candidat/collaborateur.
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