62 % des Français se sentaient mal préparés au télétravail avant le confinement

SAP Concur révèle une nouvelle étude sur le télétravail :

88 % des employés ignorent ce qu’ils peuvent dépenser

La majorité des employés en Europe admettent qu’ils étaient mal préparés au télétravail avant que la pandémie ne frappe

Alors que les entreprises européennes commencent à informer leurs employés sur le temps qu’ils passeront à travailler de chez eux, la confusion demeure sur le montant que les employés peuvent dépenser pour s’équiper en conséquent. La nouvelle étude SAP Concur portant sur les dépenses liées au télétravail, menée sur huit marchés européens auprès de 6812 employés, révèle que seuls 12 % des employés français ont été informés des modalités de gestion des dépenses liées au télétravail en période de confinement.

Les employés sont confus sur ce qui peut et ne peut pas être dépensé

Selon l’étude SAP Concur, seuls 34 % des salariés français ont été informés de la durée de leur période de télétravail. En outre, 12 % d’entre eux ont été informés sur la manière de gérer les frais de télétravail,  69 % ne savent pas non plus si et quelles dépenses ils sont autorisés à présenter et 21 % déclarent qu’ils ne peuvent présenter aucun frais.

Parmi ces répondants, les salariés sont surtout incertains quant aux dépenses liées au chauffage et à l’électricité : 23 % d’entre eux indiquant qu’ils ne savent pas si leur employeur couvrira ces coûts.

La majorité des employés admettent qu’ils étaient mal préparés au télétravail, avant la pandémie

Le travail à domicile est récemment devenu la nouvelle norme, laissant les bureaux vides et incitant les employés à chercher de nouvelles façons de se connecter, de collaborer et de faire leur travail. Cependant, seuls 38 % des employés français se sentaient bien préparés au télétravail avant l’épidémie de la COVID-19.

Dans toute l’Europe, les salariés suédois estiment être les mieux préparés (52,8 %), tandis que l’Espagne arrive en dernière position avec seulement 32,7%.

Au-delà de l’équipement, les salariés se sentent globalement soutenus par leur employeur

Outre l’équipement, 80 % des salariés Européens (81 % pour la France) déclarent se sentir accompagnés et soutenus par leur employeur. La plupart des employés à travers tous les pays (58 %) ont déclaré qu’ils participaient régulièrement aux réunions d’équipe virtuelles et aux vidéoconférences, mais seuls 17 % ont souligné qu’ils recevaient régulièrement des mises à jour informatiques ainsi que des conseils et des astuces pour un travail à distance efficace.

« En raison des changements rapides provoqués par la situation actuelle, il est clair que de nombreuses entreprises doivent mettre à jour leur processus de gestion des dépenses ou établir une politique provisoire et la communiquer clairement afin de s’assurer que les employés sont informés de ce qu’ils peuvent et ne peuvent pas dépenser. Prenez ce temps pour prendre du recul et examiner les politiques dont vous disposez, afin de voir si vous devez y apporter des modifications pour les télétravailleurs à l’avenir ».

Pierre-Emmanuel Tetaz, SVP EMEA et directeur général de SAP Concur.

A propos de SAP Concur

SAP® Concur® est la référence mondiale en matière de solutions intégrées de gestion des frais et déplacements professionnels.
Elle est animée par une volonté constante de simplifier et d’automatiser ces processus quotidiens. Son application mobile, largement plébiscitée, guide les employés dans tous leurs déplacements, les dépenses sont intégrées directement dans les notes de frais et l’approbation de celles-ci est automatisée. En intégrant des données en temps quasi réel et en utilisant l’IA pour vérifier 100 % des transactions, les entreprises peuvent voir exactement ce qu’elles dépensent sans se soucier de potentielles zones d’ombres dans leur budget. Les solutions SAP Concur éliminent les tâches fastidieuses d’hier, facilitent le travail d’aujourd’hui et aident les entreprises à fonctionner au mieux de leurs capacités chaque jour.

La Rédaction
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