L’intelligence artificielle au service du bien-être au travail
En France, le stress au travail est une réalité pour 54% des salariés et 66% des managers et à pour conséquences le burn-out et la dépression (baromètre Cegos sur le climat social des entreprises de plus de 100 salariés – Décembre 2017). Les causes sont variées : la charge de travail trop importante, le poids de l’organisation et la pression de la hiérarchie.
Hier, relégué au second plan, le bien-être en entreprise est devenu indispensable et cela est bénéfique à plus d’un titre. Non seulement le stress se dissipe peu à peu mais les rapports entre collègues s’améliorent. Enfin, des économies substantielles liées à l’absentéisme et au turnover sont réalisables.
Alors, comment redresser le moral des salariés et lutter durablement contre le stress ? Quels sont les outils mis à disposition des managers et DRH pour améliorer la qualité de vie au travail ? Des solutions technologiques peuvent être la réponse. Certaines proposent des solutions innovantes pour les salariés afin d’améliorer leur bien-être au travail et les fédérer autour d’une forte culture d’entreprise. Car un employé heureux est moins absent et donc plus fidèle et plus productif. Quand on interroge les personnes sur ce qui apporte du bien-être, 80% répondent les relations entre les individus. Comeet est une application qui, grâce à un assistant personnel intelligent, permet aux employés de développer leur réseau mais aussi de fédérer les salariés d’une même entreprise, quel que soit son échelon au sein de la hiérarchie. Cela permet de rencontrer des collègues à qui l’on n’aurait pas parler, de renforcer les liens entre collaborateurs et même de garantir l’intégration des nouveaux.
Utiliser les nouvelles technologies comme outil pour aider les salariés dans leur quotidien
De nombreuses applications proposent des innovations technologiques pour améliorer le bien-être des salariés. Le collectif HappyTech regroupe de nombreuses startups qui œuvrent dans ce sens. Le digital et l’IA peuvent permettre de préserver leur santé, de retisser des liens entre collaborateurs, de les rassembler autour d’une culture forte d’entreprise, de faciliter leur quotidien grâce à des services de cordonneries, covoiturages, garde d’enfants…
Selon une étude Accenture publiée en 2016, ces logiciels intelligents pourraient multiplier la croissance française par deux et augmenter la productivité du pays de 20% d’ici à 2035. Les entreprises misent sur l’IA pour croître mais toutes n’ont pas encore pris la mesure de ce que l’IA peut leur apporter. Que l’on soit pour ou contre, les perspectives de transformations sont belles et bien présentes. Utilisée à bonne escient, l’IA est un formidable outil qui permet de prendre soin de ses collaborateurs.
- L’intelligence artificielle au service du bien-être au travail - 9 janvier 2018
