Bien être / QVT

Le smart office : créer un espace de travail centré sur l’humain

Le smart office est un espace de travail innovant et comme son nom l’indique, intelligent. Son but ? Libérer le potentiel maximum de ses collaborateurs. Cet espace de travail comprend et adopte les nouveaux standards des collaborateurs connectés. En combinant les besoins des salariés à la technologie, le smart office permet de travailler dans des conditions optimales.

Dans une optique de meilleure gestion des espaces, de fidélisation des collaborateurs ou encore d’augmentation de la productivité, ce bureau du futur mixe objets connectés avec espaces créatifs et travail nomade. Les usages innovants sont déclinables à l’infini selon les besoins de l’entreprise.

 

Quels sont les enjeux du smart office ?

Le smart office a un enjeu de durabilité dans toutes les dimensions que ce soit économique, environnemental et social. Un des premiers objectifs est de combattre le manque d’efficience d’un espace de travail classique et sa rigidité. Le smart office permet à l’entreprise d’être un espace de travail optimisé et flexible au sein duquel les salariés peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes sur le long terme. De plus, l’espace de travail est aujourd’hui déterminant dans le choix d’un futur employeur. Afin d’attirer les meilleurs talents, il est important pour une entreprise d’avoir compris l’importance de mettre l’humain au cœur du fonctionnement de son espace de travail. L’innovation technologique est ici utilisée comme vecteur de bien-être au travail.

 

Comment mettre en pratique le smart office ?

Pour qu’un espace de travail soit “smart”, il faut que les technologies et les services soient complétement adaptés autour de l’humain travaillant dans l’entreprise. Il est donc primordial pour l’entreprise de connaître ses salariés, ce qui les motive et ce qui leur est nécessaire pour être performants. Ensuite, il faut mettre en place les solutions appropriées à leurs besoins pour améliorer la collaboration, la créativité, le travail nomade, etc. Par exemple, il y a une perte de temps et de la frustration face aux salles de réunion qui sont toujours réservées mais peu occupées ? Grâce à la gestion la réservation d’espace en temps réel, on peut voir quelle salle est réellement occupée ou libre au moment où on en a besoin. Enfin, l’espace doit donc être conçu de manière flexible afin de pouvoir s’ajuster facilement à chaque nouvelle idée : géolocalisation indoor, numérisation des badges d’accès, etc.

 

Pourquoi les outils digitaux sont essentiels au smart office ?

Le smart office est rendu possible grâce aux nouvelles technologies. En effet, il faut récolter de la data pour suivre les actions et les interactions des collaborateurs avec leur espace de travail : le taux d’occupation des espaces, l’utilisation des ressources, le nombre d’interactions avec les services, etc. En analysant ces comportements, cela permet de comparer l’écart entre les besoins et la situation actuelle pour proposer des solutions pertinentes. Le digital permet de continuellement monitorer de manière précise en temps réel les outils et s’adapter aux usages

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Pierre-André Svetchine

Pierre-André Svetchine

Pierre-André Svetchine est le fondateur de CoWork.io, solution de gestion des espaces de travail partagés et collaboratifs. Après des études dans l’immobilier avec une spécialisation en entrepreneuriat (ESTP puis MBA à l’ESSEC), Pierre-André commence sa carrière chez BNP PARIBAS Real Estate. C’est au cours de cette expérience qu’il comprend que le marché de l’immobilier de bureau va se transformer : les employés ont besoin d’espaces de travail flexibles, intelligents et connectés ! Pierre-André fonde alors la startup CoWork.io en 2014 avec pour mission de créer des espaces de travail centrés sur l’humain. Pierre-André intervient également régulièrement dans le cadre de conférences sur l’innovation et les nouveaux modes de travail.