Comment booster la QVT dans les entreprises en pleine transformation organisationnelle et numérique ?
Améliorer la Qualité de Vie au Travail est aujourd’hui un sujet majeur pour les entreprises.
D’après une étude publiée par Malakoff Mederic, il s’agit d’une thématique d’avenir pour 87% des dirigeants interviewés.
Par ailleurs, parmi les entreprises les plus performantes au monde, on retrouve celles dans lesquelles la qualité de vie des salariés est réellement prise en compte (Google, Facebook, Amazon…).
En effet, si elles s’efforcent de transformer le lieu de travail comme un lieu de vie accueillant, propice aux collaborations productives et à l’épanouissement personnel des salariés, c’est tout simplement parce qu’elles savent qu’un collaborateur heureux et épanoui est un collaborateur plus engagé et plus productif.
Jusqu’à présent, on a toujours entendu « l’expérience client fait la croissance » mais avec la transformation organisationnelle et numérique des entreprises, on entend parler désormais d’expérience collaborateur.
La question qu’il advient de se poser est la suivante : comment mettre en place un environnement favorable à l’épanouissement et aux collaborations productives des salariés dans l’entreprise ?
Comment améliorer la QVT ?
Plusieurs solutions existent : l’écoute, le coaching, la reconnaissance, la sophrologie, la confiance, le partage entre salariés…
Selon les enquêtes de l’Anact, les salariés sont d’accord pour dire que la QVT passe avant tout par le respect (64%), la reconnaissance (58%) et l’épanouissement (46%). Dans d’autres études, les salariés pensent que la coopération entre collègues et avec les supérieurs hiérarchiques est le premier critère (73,8%) qui contribue à une bonne expérience collaborateur.
Ce qu’il faut retenir, c’est que chacune de ces solutions doit s’adapter à l’entreprise, à ses salariés et ne jamais être imposée. Il faut que chacune des parties de l’entreprise se sente impliquée pour que l’impact soit réel.
Finalement, les entreprises cherchent plus de compétitivité, de performance et d’engagement de la part de leurs collaborateurs. C’est pourquoi elles s’efforcent d’améliorer leurs conditions de travail.
Pour ce faire, de nombreuses actions peuvent être menées, et elles sont sans nul doute complémentaires. Il faut cependant garder en tête que l’épanouissement professionnel dépend en grande partie de la qualité des relations entre collaborateurs et supérieurs hiérarchiques puisque nous vivons dans une société faite d’hommes et de femmes qui doivent continuellement apprendre à évoluer et travailler ensemble.
